Har nogen oplevet noget lignende?
1: Vi har en swift fra 2005, som vi købte brugt sidste år i juni.
Siden vi købte den, har vi haft problemer i perioder med at ESP lampen lyser, og servostyringen er pist forsvundet. Når vi så har kørt rundt sådan i en uges tid, kommer det igen på magisk vis. Har andre oplevet samme?
Vi har haft den ved det lokale Suzuki værksted hver gang,efter aftale med forhandleren vi har købt den hos. Men der er jo en uges ventetid, og så er fejlen igen forsvundet og der er ingenting at måle på...
Nu er den imidlertid gal igen. Denne gang har det varet over en måned. Suzuki har den nu inde for 2. gang (på den måned), men kan ikke finde ud af hvad der er galt.
Har andre oplevet samme fejl???
2: I den forbindelse kunne jeg også godt tænke mig at vide, om andre har erfaringer med kontakt til Suzuki Danmark??
Vi er ret uenige med værkstedet, om hvem der skal betale for alle de timer de går og roder i bilen, og stadig ikke kan finde fejlen. Samt selvfølgelig hvem der betaler for reparation og reservedele, hvis de nogensinde finder ud af hvad der skal gøres ved den...
Vi mener det må høre under fabriksgarantien, da fejlen jo er opstået indenfor de 3 år, samt at vi har haft den ved Suzuki hver gang fejlen er opstået.
Problemet er, at når de ikke har kunnet finde fejlen, har de overhovedet ikke registreret at vi har været der. (synes jo ikke at det kan være rigtigt
) Men når de ikke har registreret at vi har været der inden for fabriksgarantien, vil de ikke betale.
Vi er blevet anbefalet at kontakte Suzuki Danmark, for at høre om det virkelig kan være rigtigt, men jeg kan ikke finde ud af hvor vi skal henvende os. Der er i hvert fald ikke meget hjælp at hente på www.suzuki.dk
Det blev ret langt, jeg håber at nogen hænger på endnu og måske kan hjælpe (?)