Tak for jeres mail og foto vedr. den observerede rust under bagagerummets sidebeklædning på jeres Suzuki Swift.
Vi er opmærksomme på fænomenet, - og arbejder på opgaven i øjeblikket. Vi forventer at kunne starte en indkaldelseskampagne på de aktuelle biler fra midten af januar 2009, hvorefter disse biler efterfølgende vil blive behandlet efter en procedure som Suzuki fabrikken har udfærdiget.
Vi beklager den opståede situation, men forventer at have bragt jeres bil i orden i løbet af de næste par måneder.
Således kan I også forvente at modtage et indkaldelsesbrev i løbet af januar måned.
PS. For god ordens skyld kan vi oplyse at den kommende servicekampagne naturligvis er gratis.
Med venlig hilsen
Suzuki Bilimport Danmark A/S
Birger Andersen
Serviceche